1.- GASTOS DE ENVÍO (GRATIS DESDE 60,00€ DE COMPRA PARA ESPAÑA PENINSULAR)

  • España peninsular: Gratis (en pedidos desde 60,00€ de compra) y 5,65€ (en pedidos menores de 60,00€). Entrega en mano con la compañía Correos Express.
  • Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Europa e internacional: Antes de finalizar la compra podrás comprobar por pantalla los gastos de envío. Entrega a domicilio con la compañía Correos o Correos Express (desde 8,50€).

2.- PLAZOS DE ENTREGA A DOMICILIO (DE 2/3 DÍAS LABORABLES, ESPAÑA PENINSULAR)

  • Hacemos envíos todas las semanas, habitualmente dos expediciones, los martes y los jueves. Y el tiempo de entrega en mano es de 2/3 días laborables de lunes a viernes, por la agencia Correos Express, para envíos peninsulares.
  • Si no hay nadie en el domicilio, el repartidor te llamará o te enviará un sms para informarte del último intento de entrega o de que tu paquete ha quedado pendiente de recogida en la delegación que te corresponda del transportista. Y tendrás un plazo de 10 días para pasar a recogerlo.
  • ¡Ojo! Porque si no recoges el paquete y viene de vuelta a Ferpectamente se generan gastos de envío adicionales, por un importe de 5,65€, que serán descontados de tu pedido.
  • Para Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Europa y envíos internacionales, los paquetes van por la agencia nacional de Correos o Correos Express, y el plazo de entrega es el habitual de ésta compañía (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 2/3 días laborables; Europa 5/8 días. Internacional desde 8 días según destino).

3.- ARTÍCULOS EN PREVENTA, REPOSICIÓN, BAJO DEMANDA O DE CROWDFUNDING

  • Si tu pedido incluye algún artículo en preventa, reposición, bajo demanda o de crowdfunding, el envío saldrá en camino desde la fecha de disponibilidad anunciada junto al artículo o te llegará en la fecha de entrega anunciada.

4.- PEDIDO CONFIRMADO Y ENLACE DE SEGUIMIENTO (LOCALIZADOR)

  • Poco después de finalizar la compra con el método de pago que elijas (Tarjeta o transferencia) recibirás el correo electrónico “GRACIAS POR TU PEDIDO” con tu número de pedido y los detalles del mismo.
  • A partir de este momento podrás consultar el estado del pedido en el apartado “Pedidos” de tu cuenta de usuario.
  • El envío saldrá de nuestro almacén cuando nuestro banco nos confirme que ya has realizado el pago.
  • Y cuando el paquete vaya en camino recibirás el correo electrónico “PEDIDO EN CAMINO”, que incluye información referente al número de seguimiento (localizador). Con este localizador podrás saber dónde se encuentra tu paquete en todo momento desde la página web del transportista.

Ferpectamente-Almacen-Map

5.- OPCIÓN DE RECOGIDA GRATIS EN JEREZ DE LA FRONTERA – FERPECTAMENTE ALMACÉN

Si tu dirección de envío es a Jerez de la Frontera, antes de finalizar la compra, en la cesta del pedido, podrás optar por la recogida gratis en el almacén de Ferpectamente.

Una vez que tu pedido esté listo para recoger en nuestro almacén, te enviaremos un email para avisarte (con todos los datos necesarios para la recogida).

Ferpectamente Almacén. Calle Jaén, 2. Local 9B. 11591 Guadalcacín – Jerez de la Frontera.
Teléfono: 616 21 95 21

6.- ENVÍO URGENTE

  • Se puede solicitar por email a tienda@ferpectamente.com o por teléfono a nuestra línea de atención +34 616 21 95 21.